语音助手为啥用不了

语音助手为啥用不了

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什么困难能讲讲吗

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您当前系统版本是多少呢？乐盈也是非常希望能够帮到您的，期待您的回复。

今天上午我也遇到点儿困难
回复之后 他不发语音

楼主您好，乐盈收到您的信息了，辛苦您尝试一下以下方案看是否可以帮到您：
1、清理智慧助手·基础服务数据：系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击智慧助手>存储>删除数据。
2、将系统版本升级到最新：系统设置>系统和更新>软件更新>检查更新。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

牛肉哥beeflot 发表于 2024-12-13 16:52
今天上午我也遇到点儿困难
回复之后 他不发语音

层主您好，感谢您的反馈，请问您是否是向YOYO助理语音下发指令后，YOYO助理应答时不进行语音播报呢？若是，关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:
1.请您核实是否将方言识别（系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>方言识别）设置为四川话或者广东话，若是，建议您选择普通话与YOYO助理互动。
2.若方言识别已设置为普通话无法语音应答，建议您清理YOYO助理数据：系统设置>应用>应用管理>右上角三点>显示系统程序>搜索点击“YOYO助理”>存储>删除数据。
3.重新录入唤醒词后重试：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>打开语音唤醒，重新在安静的环境录入唤醒词。
我们将在后续版本彻底修复该问题（具体发布时间以实际为准），请耐心等待。若您是其他情况或以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。

@牛肉哥beeflot 另外请问您是否也遇到了和楼主一样的情况呢？期待您的回复。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，您反馈的问题乐盈已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。