语音助手为啥用不了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您当前系统版本是多少呢？乐盈也是非常希望能够帮到您的，期待您的回复。

楼主您好，乐盈收到您的信息了，辛苦您尝试一下以下方案看是否可以帮到您：
1、清理智慧助手·基础服务数据：系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击智慧助手>存储>删除数据。
2、将系统版本升级到最新：系统设置>系统和更新>软件更新>检查更新。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，您反馈的问题乐盈已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。