这卫星好像连接不上去。

这卫星好像连接不上去。

我的也是，很难链接，20次成一次，所以说北斗卫星消息又快又好用

好几回都没有连接成功

您好，让您有不好的体验了，这边一定全力协助您处理的；手机终端与卫星之间由于距离较远的原因，信号传输时延较大，需要进行多次信令传输，造成连接卫星时间变长，请您耐心等待。如果连接时间较长或连接失败，可能是由于卫星信号较弱或信号波动导致，建议调对准卫星方向重试。

如果一直连接失败，请您排查以下问题：
1、是否电信卡开通了业务？未开通电信直连卫星业务无法连接到卫星，请联系电信客服开通电信直连卫星业务后再试。
2、请确认四周及上方没有任何障碍物，例如：墙体、玻璃、树木等。
3、手机对准卫星后，手机的正前方是否有建筑、树木、楼与高墙等？因为卫星通信需要手机与卫星所在位置中间没有任何障碍物，请避免在都市等环境下尝试卫星通信。
4、卫星通信与蜂窝移动网络不同，因为卫星据您距离较远（36500公里），由于卫星本身发射功率有限，请尽可能保证四周大于500m内尽量空旷。

没用过

淡定

没有

开通了电信卫星直连都连不上？

柚子茶6 发表于 2024-10-13 11:26
好几回都没有连接成功

层主您好，对于您也是卫星连接不上去的这个问题。如果您是和楼主一样的现象，您可以参考一下地板的方法是否可以帮助到您。
如果地板的方法没有解决您的问题您可以随时联系我。

33岁温柔继母 发表于 2024-10-13 11:19
我的也是，很难链接，20次成一次，所以说北斗卫星消息又快又好用

层主您好，我们也非常重视您的问题，请问您是否是在户外空旷地区对准卫星后连接频繁失败呢？辛苦您回复一下柿子，我们也非常希望能帮到您。