文件预览插件下载失败，无法打开文件

单位的内部系统，无法打开文件，华为手机都可以预览，有遇到的吗？

先用自带的打开一下

楼主您好，您的设备出现这样的问题确实会影响手机的使用体验。针对您的问题，建议更换网络和重启设备尝试。后续有疑问可以再次联系三喜。

给您带来的不便深感抱歉，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

最后怎么解决了呢！我的magic6也一样！宝武里的办公文件不能预览？

HONOR2409158143997 发表于 2024-9-16 13:51
最后怎么解决了呢！我的magic6也一样！宝武里的办公文件不能预览？

层主您好，请问您是指中国宝武APP打开文件提示：文件预览插件下载失败，无法打开文件吗？若是，奶茶为您核实到此情况为应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，厂商答复可以下载内测版本使用尝试，内测版本您可以联系应用客服获取。客服电话：4008210860。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

联系单位的系统维保负责人，下载一个特殊版本，就可以打开了。我之前遇见过。

打宝信电话！一直无人接听

@HONOR2409158143997 层主您好，中秋快乐，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。