8.0.0.135卡死咯

各位工程师，8.0.0.135卡死咯，5才用了一年就开始了，直接卡死了，没有任何反应，过了会才能按着开机键重启

先备注，恢复出厂设置吧

这是提醒换机

楼主您好，佳佳看到您的问题火速前来帮助您了，出现这样的问题一定影响到您的日常用机了，关于您反馈的卡死问题，麻烦您进行以下排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，若是该情况导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多操作您可以查看一下官网相关文章：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您后续有任何问题都可以随时联系佳佳，佳佳会持续跟进您的问题。

不能在更新了越更新越卡，荣耀根本不是解决问题，而是制造问题

楼主，遇到这样的情况您的心情佳佳十分理解，还是麻烦您先尝试一下佳佳的方案，若无效麻烦您联系一下佳佳。

HONOR2402041758763 发表于 2024-7-15 13:38
不能在更新了越更新越卡，荣耀根本不是解决问题，而是制造问题

层主您好，关于您提出的手机更新系统后卡顿的问题，请问您是手机更新8.0系统后出现卡顿的问题吗？若是，小霖查询到手机升级系统版本后，应用程序需要重新进行优化，短时间内使用出现卡顿，小霖建议您尝试如下方法：
1.系统版本升级后系统优化会持续两三天，建议您夜间灭屏充电加快优化进程；
2.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
需注意：系统会持续优化性能体验，请您及时升级到最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。