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    #荣耀200系列#

    该更新了,亲爱的工程师们!设置好的来电铃声都没用,来电话还是系统自带的铃声。。。。。

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    以马内利  LV8  发表于 2024-6-26 23:01:51 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    该更新了,亲爱的工程师们!设置好的来电铃声都没用,来电话还是系统自带的铃声。。。。。
    评论3
    荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 6-27 17:40:29 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶雾雾 于 2024-6-27 17:50 编辑

    楼主您好,您的反馈雾雾收到了,关于您手机自定义来电铃声变成默认铃声的问题,雾雾查询到了以下方案,辛苦您进行排查:
    1、开机后未解锁屏幕。为保证您的个人信息安全,当手机开机后未解锁时文件处于加密状态,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。请您进行一次解锁操作,即可恢复您设置的自定义铃声。
    2、检查是否开启了来电语音播报。开启来电语音播报功能时,来电时播放预置的默认铃声,然后再播放播报声音,并非设置的铃声。请您在拨号界面点击 ,进入设置>语音控制,关闭来电语音播报开关。
    3、若您有两张两张 SIM 卡,可选择卡1、卡2分别设置铃声,请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。您可进入设置,搜索进入声音和振动,在来电铃声选项中分别查看卡1、卡2的铃声设置。
    如使用以上方案后仍未得到解决,可以再联系我。
    以马内利  LV8  发表于 6-27 17:59:13 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    好的谢谢,我还真开起了语音播报!我关闭试试!
    荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 6-28 22:49:13 湖南 来自:浏览器
    好的,建议您尝试关闭来电语音播报开关后看问题是否得到解决,如后续有其他问题可以再联系我。
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