首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 你们有玩游戏闪退么?

你们有玩游戏闪退么?

[复制帖子标题和链接]

4571

荣耀粉丝41782963  LV3  发表于 2024-4-2 15:32:14 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
今天不懂怎么了,玩游戏自动闪退!!!卸载重新装也不行
评论1
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 12:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,为了更好跟进处理您反馈的问题,请问具体是什么游戏出现闪退情况呢?辛苦您参考如下方案,看是否有所帮助:
1.通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象
2.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
温馨提示:涉及到升级系统、前往售后等场景时,还请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表