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千牛消息提醒延迟问题

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HONOR2401184852473  LV5  发表于 2024-4-3 11:54 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
我看不光你这个APP吧,我用的米家APP消息延迟提醒已经很久了,我用过的苹果华为就没有这个问题,还有就是通知栏能优化吗,同一个APP有通知就有几个图标
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 14:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401184852473 层主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,您看下述方案是否可以帮助到您呢:
1.开启通知权限,进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等);
2.开启应用内消息提醒,部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知;
3.允许应用自启动以及后台运行,进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
关于您反馈的通知栏的问题,感谢您的反馈,小乖会如实记录您的需求,希望后续可以给您带来更好的体验。

评论

都按你设置了,还是这样  发表于 2024-4-3 18:02  云南
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 16:44 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小乖 于 2024-4-7 09:44 编辑

层主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您谅解。您可以进入这个链接了解一下第三方应用收不到新消息提醒怎么办?
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。@HONOR2401184852473
荣耀粉丝222953666  LV3  发表于 2024-6-7 13:21 江西 来自:浏览器
一样,千牛消息通知延迟严重。真是离谱
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-6-7 14:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206242893345 发表于 2024-6-7 13:21
一样,千牛消息通知延迟严重。真是离谱


层主您好,请问您是使用的荣耀哪款设备呢?关于千牛App收到消息延迟的问题,请您参考如下方案进行排查:

①检查千牛版本,建议您备份数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

②开启千牛应用内部通知功能,千牛>消息>右上角三点>消息通知设置>锁屏提醒>开启单聊消息提醒群消息提醒

③给千牛后台加锁,进入多任务界面,向下滑动千牛小卡片即可加锁。

若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花。

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magic60Pro,刚入手一周,严重误事。上面的设置都搞了,还是经常延迟  发表于 2024-6-8 22:30  江西
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-6-9 14:18 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206242893345 层主您好,感谢您的回复,若您尝试以上方案后仍未改善,请您按照如下设置排查

①关闭智能省流量模式,进入设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。

②允许千牛后台活动,进入设置>应用>应用启动管理,找到千牛,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

③关闭省电模式并将网络设置为始终连接,进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。


荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-6-9 14:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206242893345  
④将千牛设为不允许电池优化,进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点> 特殊访问权限 > 电池优化 > 千牛,设置为不允许。

⑤ 开启系统的通知功能并关闭静默通知,进入设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到千牛,打开允许通知,将所有类型的消息开启允许通知,关闭静默通知,并将横幅、锁屏通知开启。

⑥打开千牛联网权限和使用后台数据权限,进入设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到千牛,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。

希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,欢迎随时评论联系小花。

评论

还是一样没有任何改善  发表于 2024-6-9 19:14  江西
太初无待  LV8  发表于 2024-6-9 14:23 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
祖传的,以前华为也一模一样,我反馈了n次!阿里系的全这样
HONOR2405317921864  LV4  发表于 2024-6-10 15:41 福建 来自:浏览器
一样的问题
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 16:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-6-10 16:10 编辑
HONOR2405317921864 发表于 2024-6-10 15:41
一样的问题

层主您好,端午安康,请问您使用的手机型号是多少呢?江秋查询到您之前有反馈过相关的问题,已有小达人为您提供了改善方案,请问您是否有进行尝试吗?尝试后是否有得到改善呢?如您的问题仍未改善,辛苦您再次尝试以下方法:
1.设置>应用>应用启动管理,找到千牛,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角> 特殊访问权限 > 电池优化 > 千牛,设置为不允许。
4.设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到千牛,打开允许通知,将所有类型的消息开启允许通知,关闭静默通知,并将横幅、锁屏通知开启。
5.设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到千牛,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。

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