早。又是断流的一天

小兰恩 发表于 2024-1-22 08:42
主要是WiFi断流，延迟大，不稳定

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈wifi断流的情况，建议您尝试以下方式，希望能够帮助到您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
查看更多排查方法请点击安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
PS:若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以随时联系奶茶。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。