客服说11月7日152版全网推送，为什么我仍然是151

按照客服指示，将设置应用里的软件更新存储数据清除了，仍然刷不到152呀，这不应该是分批推送的原因，敬请客服帮忙

我也是的

您好楼主，非常感谢您的反馈，请确认是否root，如果没有root，建议您按以下方法排查：

1.可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WiFi网络下载。请您进入设置 > 系统和更新，点击检查更新。

2.您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

同151，没收到152

**荣耀，出更新现在也没有公告了

同样没收到152的推送

151和152有什么区别？

别升严重耗电

HONOR2210039246173 发表于 2023-11-11 15:50
同样没收到152的推送

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果也是一直收不到新版本推送，辛苦您尝试以下方法，看是否可行：

1.请您进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WiFi网络下载。

2.新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，建议您进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。若有的话，请您先升级尝鲜尝试。

温馨提示：请您在升级前先备份好设备上的重要数据，如微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

HONOR2308041744280 发表于 2023-11-11 17:47
别升严重耗电

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，这边看到您之前反馈过此问题，为了更好的跟进处理您的问题，辛苦您查看一下私信。