又遇到了无信号无信号

这次是第二次发帖，不是故意黑，第一次反馈充电问题，客服联系我让我上传对比视频给他，上传后就没在联系我了，之前我看网上一直有人说断流，我没在意，但最近出现次数较多，奇怪的是移动还是5g满格，电信直接无信号，是电信基站的问题吗

看我的，昨天反馈，没啥用

把卡槽，拿下来，把卡拿下来，重新对一遍空，我就是之前放错了，一个卡有信号，一个卡没有，你们一定要放仔细了

关于您手机出现无信号的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.重置APN
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；点击右上角，点击重置为默认设置。
2.还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。请注意，此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
同时您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/链接内的其他方案。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请提前联系门店，并携带好购机凭证。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若仍未改善，欢迎随时评论联系大黄哟~

你的通知栏好挤

一打电话 副卡就会有个 沙漏的 的等待标志，主卡掉到 2G，如何破？

HONOR2308068695102 发表于 2023-8-31 18:00
一打电话 副卡就会有个 沙漏的 的等待标志，主卡掉到 2G，如何破？

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，请确认是否是两张电信号副卡显示无服务？若是，建议您根据以下方案进行排查：

1.如果手机不支持双卡4G，则只有一张电信卡可以正常使用，“插入两张电信卡，副卡显示无服务”为正常现象。

2.如果手机支持双卡4G、不支持电信VoLTE，则只有一张电信卡可以正常使用，“插入两张电信卡，副卡显示4G不能拨打电话”为正常现象。

3.请开启副卡VoLTE功能，才可以同时使用两张电信卡。（手机插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。）

请确认是否主副卡都会出现掉到2G的情况，若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~