又遇到了无信号无信号

HONOR2308068695102 发表于 2023-8-31 18:00
一打电话 副卡就会有个 沙漏的 的等待标志，主卡掉到 2G，如何破？

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，请确认是否是两张电信号副卡显示无服务？若是，建议您根据以下方案进行排查：

1.如果手机不支持双卡4G，则只有一张电信卡可以正常使用，“插入两张电信卡，副卡显示无服务”为正常现象。

2.如果手机支持双卡4G、不支持电信VoLTE，则只有一张电信卡可以正常使用，“插入两张电信卡，副卡显示4G不能拨打电话”为正常现象。

3.请开启副卡VoLTE功能，才可以同时使用两张电信卡。（手机插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。）

请确认是否主副卡都会出现掉到2G的情况，若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~