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WLAN不能上网

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1.6万150

HONOR2307276994568  LV2  发表于 5-11 19:32:15 河北 来自:荣耀60
手机问题?
HONOR2505258373045  LV3  发表于 6-27 20:18:16 安徽 来自:荣耀畅玩50
别的手机都行就我的不行
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-27 21:11:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505258373045 发表于 2025-6-27 20:18
别的手机都行就我的不行


层主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,关于您的设备无法上网的问题,为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,鹿璐为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1、请您尝试更改设备的IP获取方式。
      a.进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP。
      b.将设备设置为静态IP,操作可参考:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。ps:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系鹿璐。

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