荣耀magic3pro相机各种问题

荣耀粉丝221716049 · 发表于 2022-12-5 22:09:40

好几天前手机相机用不了，第三方软件可以用，自带的不可以用，前几天更新系统可以用了，前天相机功能少了一堆，微距拍摄好几个功能都没有，重启好几次又有了，今天广角拍摄又用不了了，我无语了。什么删除数据都没用，难道这不是软件问题吗荣耀magic3pro相机各种问题

荣耀粉丝221716049 · 发表于 2022-12-5 22:12

还有昨天变焦拍摄拍出来全部是绿色图片，老无语了荣耀magic3pro相机各种问题

荣耀粉丝221716049 · 发表于 2022-12-5 22:14

微距拍摄也用不了，卡着不会动

看不舒服就怼 · 发表于 2022-12-5 22:33

倒霉啊兄弟

荣耀粉丝219117855 · 发表于 2022-12-5 23:30

楼主您好，非常抱歉抱歉给您带来的不便，请您放心，这边会尽全力帮助您，关于您反馈手机无法广角拍摄，变焦拍摄照片全部是绿色，微距拍摄卡着不会动的问题，请您进入设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置，将手机恢复出厂设置后尝试。

若仍无法解决，可能是相机出现故障，方便的话，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下。

【温馨提示】：请您在恢复出厂设置以及前往服务中心之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

高端旗舰中的山寨货 · 发表于 2022-12-5 23:41

没碰到过，不过这手机网络真不咋滴荣耀magic3pro相机各种问题

隐形人小V · 发表于 2022-12-6 06:54

没遇到过，你的手机有问题