楼主您好,非常抱歉抱歉给您带来的不便,请您放心,这边会尽全力帮助您,关于您反馈手机无法广角拍摄,变焦拍摄照片全部是绿色,微距拍摄卡着不会动的问题,请您进入设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置后尝试。 若仍无法解决,可能是相机出现故障,方便的话,建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下。 【温馨提示】:请您在恢复出厂设置以及前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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