相机录像异常

上次反馈完之后，今天在手机常温下拍摄还是会卡顿

楼主您好，菠萝有关注到您的发帖，看到您之前有反馈过该问题，如果尝试了之前小达人发送的方法后，问题仍未解决，辛苦可以再尝试以下方法：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频，如果录像效果卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试~
2、还可以清除相机数据，步骤：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）~
以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您，若尝试后还是未解决，可以及时联系菠萝哦~

试了还是不行

HONOR2206082612335 发表于 2022-11-25 21:17
试了还是不行

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，您的心情我可以理解，请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢？辛苦您和糖糖说说，糖糖会为您尽力处理的，同时糖糖也会如实帮您记录下来，请您放心。

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
注：12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。