荣耀MagicBook 16 pro 2021和magic3至臻版不能使用手机助手配对（2022年10月29日，已

问题反映急盼解决。
HONOR HYM-WXX（荣耀MagicBook 16 pro 2021 ） 由Windows 10 家庭中文版升级Windows 11 家庭中文版后，magic3至臻版不能使用手机助手配对；荣耀其他手机能够使用手机助手，但输入配对码时，数字光标会超前蹦，怎么解决！



2022年10月29日，已解决，可以用了！！！！！！！！！！！！！！！@荣耀小达人丶蜜糖

此处需要艾特荣耀帮帮团成员

楼主您好，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试：
一. 如果您需要将荣耀magic3至臻版 连接Windows系统电脑的话，建议您尝试安装手机助理并连接使用哦，您可以在手机端和电脑端按照如下方法操作：
手机端：
连接Windows电脑(手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本)后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式。

电脑端：
1.    手机与Windows电脑连接后，电脑端会弹出映射出的名为HonorSuite的光盘，双击打开。
2.    双击手机助理安装向导.exe文件，如果电脑里安装后手机助理会自动打开手机助理；反之电脑里会弹出手机助理在线安装弹框。
3.    手机助理安装成功后，连接手机和win手机助理。
4.    手机通过手机助理实现文件传输（不支持华为手机或者旧荣耀手机数据备份恢复以及系统更新/修复）。

Magic UI 4.0及以上系统的手机连接Windows系统电脑操作如下：
手机端：
连接windows电脑后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件模式。

电脑端：
1.    手机与windows电脑连接后，电脑端会映射出名为honorsuite的光盘，双击打开后双击里面的手机助理安装向导文件可下载安装
 (也可在荣耀官方网址下载： https://www.hihonor.com/cn/support/suite/ )。
2.    安装成功后，找到荣耀手机助理并点击进入，提示在手机上安装手机助理apk，点击确定。
3.    手机端安装成功手机助理后，电脑端出现验证码弹框，输入手机端显示的验证码，手机与电脑端连接成功。
4.    电脑端点击我的设备，可以对手机上面数据进行操作处理。
5.    电脑端手机助理首页，点击数据备份或者数据恢复（如需设置密码按照操作提示设置即可），可以备份/恢复手机数据。
6.    电脑端手机助理首页，点击系统升级或者系统修复，可以升级/修复手机版本。
温馨提示：如需升级/修复手机版本前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

二. 关于“荣耀其他手机能够使用手机助手，但输入配对码时，数字光标会超前蹦”，请问您所说的荣耀其他手机具体是哪一款型号的手机呢？如有疑问，请随时联系糖糖，期待您的回复。

Ps：如需了解EMUI11.0华为手机（华为手机或者旧荣耀手机）连接Windows系统电脑操作，您可以点击如何安装手机助理并连接使用 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/了解更多。

荣耀小达人丶蜜糖 发表于 2022-10-10 17:53
Magic UI 4.0及以上系统的手机连接Windows系统电脑操作如下：
手机端：
连接windows电脑后，下拉通知栏USB ...

重新安装手机助理后，手机电脑开始反复要求连接，仍然不能使用

荣耀小达人丶蜜糖 发表于 2022-10-10 17:56
二. 关于“荣耀其他手机能够使用手机助手，但输入配对码时，数字光标会超前蹦”，请问您所说的荣耀其他手机 ...

输入配对码时，数字光标会超前蹦。magic3至臻版也是这样

@荣耀小达人丶蜜糖 感谢你的帮助，我按照你说的进行了，仍未解决问题

中国二妮 发表于 2022-10-10 19:10
@荣耀小达人丶蜜糖 感谢你的帮助，我按照你说的进行了，仍未解决问题

进入电脑管家 看是否有驱动程序需要更新

解决了吗？