荣耀MagicBook 16 pro 2021和magic3至臻版不能使用手机助手配对（2022年10月29日，已

@荣耀小达人丶蜜糖 输入配对码时，数字光标会超前蹦。重新安装手机助手后，magic3至臻版也是这样。
重新安装手机助手后，magic3至臻版在光标蹦跶中，输入完成，可以连接。但是，点击图片时，就又返回。要求连接手机，反复反复反复。。。。。。。。。。

中国二妮 发表于 2022-10-10 19:10
@荣耀小达人丶蜜糖 感谢你的帮助，我按照你说的进行了，仍未解决问题

感谢您的耐心反馈，同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果遇到手机无法连接手机助理的情况，建议您可以参考以下方案尝试排查：
1. 辛苦您确认打开HDB连接：请进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。

2. 确认驱动是否安装正常：
a. 电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。

b. 打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。

c. 若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

中国二妮 发表于 2022-10-10 19:30
@荣耀小达人丶蜜糖 输入配对码时，数字光标会超前蹦。重新安装手机助手后，magic3至臻版也是这样。
重新安 ...

3. 建议开启USB调试，尝试使用ADB连接:
开启ADB连接方法，Magic UI4.0及以上系统：
a. 请进入设置 > 关于手机，连续点击版本号7次开启开发人员选项；

b. 进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，打开USB 调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试，点击确定。

4. 请撤销HDB和USB调试授权开关：
a. 进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，点击撤消 USB 调试授权，弹框点击“确定”按钮。
b. 进入手机设置，搜索关键字“hdb”， 进入后点击撤销 HDB 连接授权，弹框点击“确定”按钮。重新插拔手机，等待授权连接。
Ps：如果电脑端既有华为手机助手又有荣耀手机助理，建议卸载华为手机助手，只保留荣耀手机助理。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

HONOR勇士 发表于 2022-10-10 19:26
进入电脑管家 看是否有驱动程序需要更新

驱动都是最新

荣耀必胜 发表于 2022-10-10 19:28
解决了吗？

@荣耀必胜 重新安装手机助理后，手机电脑开始反复要求连接，仍然不能使用

荣耀小达人丶蜜糖 发表于 2022-10-10 19:33
3. 建议开启USB调试，尝试使用ADB连接:
开启ADB连接方法，Magic UI4.0及以上系统：
a. 请进入设置 > 关于 ...

没有安装过华为手机助手

荣耀小达人丶蜜糖 发表于 2022-10-10 19:33
3. 建议开启USB调试，尝试使用ADB连接:
开启ADB连接方法，Magic UI4.0及以上系统：
a. 请进入设置 > 关于 ...

我的 机子是积分商城兑换的新机

来看看

时效的棉花 发表于 2022-10-10 19:42
来看看

哈哈，不好弄

荣耀必胜 发表于 2022-10-10 19:28
解决了吗？

no