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荣耀Magic4自动关机,无法开机

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津津小游呀  LV5  发表于 2022-7-14 07:55:14 属地未知 来自:荣耀Magic4
早上睡醒刷了十分钟微博,然后把手机放床上去上厕所了,十分钟之后回来发现手机黑屏,按啥都没反应,手机晚上也充满电了,后来按了30秒电源键才强制重启,什么原因啊
评论1
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 11:41 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,请您消消气。关于您反馈的手机黑屏,按啥都没反应的情况,请您按照以下方法排查:
1、检查手机是否过热,从而出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、确认是否同时运行多个应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
【温馨提示】:请您在更新系统版本之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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