荣耀Magic4Pro评测：骁龙8＋100W，顶级机皇到底如何

HONOR2210091522913 发表于 2022-10-22 08:57
边打游戏边充电很慢，低电量发热掉帧严重，老大哥华为的旗舰机用过好几个，从没出现这种问题，之前荣耀play ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小围尼非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，您先消消气，小围尼会尽力协助您的。关于您反馈玩游戏充电慢的情况，是因为手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况，另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况，建议您尽量避免边充电边玩手机。

关于您反馈的设备在电量过低的时候发热严重，您可以点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。

关于您反馈的玩游戏掉帧的情况，您可以点击以下链接获取方法改善掉帧的情况：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

温馨提示：以上操作涉及了升级系统，恢复出厂设置，前往服务中心检测，建议您操作升级系统，恢复出厂设置，前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

希望能协助到您，若您的问题依旧没有改善，辛苦您及时联系到小围尼呢~

好用

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这样子说，良心真的不会痛吗？