首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机卡顿

手机卡顿

[复制帖子标题和链接]

2144

HONOR2204232997603  LV5  发表于 2022-5-9 02:29:27 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
玩王者会突然黑屏或屏幕闪烁,酷狗斗歌会卡顿,歌的进度回突然退
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 6.0.0.152(C00E150R7P5)
评论4
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-9 10:47 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-9 10:48 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,非常抱歉给您带来不便了,同时青椒也想帮助您排查一下,您可以参考以下方案哦,辛苦啦:
一、关于您玩王者会突然黑屏或屏幕闪烁的问题,建议您可以:
1、清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2、更换稳定的网络
3、清除游戏中心缓存
请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
4、重启手机
如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。同时重启能有效的清理手机缓存。

评论

手机这个月刚买的,游戏只有王者和吃鸡,没装别的,以前用华为Mate30Pro,重来没发生过,我会按照您说的试下看看效果  发表于 2022-5-13 15:30  属地未知
嗯嗯,如您尝试后还有疑问您可以随时联系青椒~  发表于 2022-5-16 15:08  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-9 10:50 属地未知 来自:浏览器
关于您提到的酷狗卡顿,音乐回退的问题,建议您可以:
1、检查网络是否稳定
2、检查更新应用版本至最新版后尝试
如您尝试以上方案后仍无效您可以随时联系青椒,青椒会尽全力帮助您的
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表