手机管家有异常

荣耀粉丝14984335 · 发表于 2016-6-20 07:11:05

手机管家扫描到华为云服务就不往下进行了，想备份后恢复出厂设置，结果发现备份功能也不能用了，这是什么原因啊?

荣耀粉丝8231168 · 发表于 2016-6-20 07:28

你好，建议更新一下手机管家的病毒库试试。备份问题，可以把备份软件卸载重装一下

荣耀粉丝14984335 · 发表于 2016-6-20 08:21

星宇心缘发表于 2016-6-20 08:15
手机管家更新病毒库应该就可以解决，关于备份的问题，除了楼上说的，楼主是不是在设置里面找到的备份？那个 ...

就是那个自带的备份不能有

荣耀粉丝14984335 · 发表于 2016-6-20 08:22

谢谢大家的帮助!

荣耀粉丝14984335 · 发表于 2016-6-20 08:36

手机管家病毒库已是最新版，但点击扫描依然是扫描到华为云服务就不往下进行了