c199不能ota升级

发表于 2015-4-10 08:46:09

我的手机没有root过，自从升级到B361就不能ota升级，为什么，求解决

天使*翼 · 发表于 2015-4-10 11:32

你好，如果出现不能升级的问题，建议备份数据后恢复出厂模式一次
就可以正常ota升级了
可能是升级程序异常

发表于 2015-4-10 10:13

云里金刚8 发表于 2015-4-10 10:09
进行本地升级就可以 http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload下载系统升级包，下载的文件请您先将其 ...

我想问是什么原因

发表于 2015-4-11 08:36

司徒信发表于 2015-4-10 15:23
你好，楼主，请问你是否root了手机进行了系统应用的卸载呢？

没有root

天使*翼 · 发表于 2015-7-4 17:02

天使&翼发表于 2015-4-10 11:32
你好，如果出现不能升级的问题，建议备份数据后恢复出厂模式一次
就可以正常ota升级了
可能是升级程序异常 ...

恢复都没用