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自动锁屏

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HONOR2412067399469  LV3  发表于 昨天 21:05 江苏 来自:荣耀Magic7
刷抖音时自动锁屏,解锁可以继续刷,最近几天出现的,之前没有
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音
应用版本41.1.0
系统版本PTP-AN00 10.0.0.175(C00E175R102P8)
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 22:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,当您在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡出现无法识别问题,建议您按如下几种方法排查:
1.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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