打游戏卡顿

就是打游戏的时候，他有时候就卡顿不流畅

楼主您好，小羊有关注到您发布的内容，辛苦您按照以下方案尝试排查:
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

3.调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

4.检查更新
检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查手机/平板的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机/平板系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试排查，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

我也是打的过程中有的时候卡退还有不小心划到音乐软件换回去直接给我打退了这啥保活率建议修改

HONOR2607248403852 发表于 2026-11-14 15:46
我也是打的过程中有的时候卡退还有不小心划到音乐软件换回去直接给我打退了这啥保活率建议修改

层主您好，小羊有关注到您发布的内容，关于您应用闪退的情况，辛苦按照以下方式尝试排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。】

3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
【温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。】

@HONOR2607248403852 关于后台的情况，辛苦按照以下方案尝试操作：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

2.允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

3.在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试排查，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。