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荣耀 os11.117 是不是更新了蓝牙,导致我连接车机蓝牙时候出现手机播放声音,连接荣耀耳机蓝牙出现耳机没有声音播放

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HONOR2411114371485  LV4  发表于 前天 22:59 内蒙古 来自:荣耀Magic9 Pro Max
荣耀 os11.0.0.117 是不是更新了蓝牙,导致我连接车机蓝牙时候出现手机播放扬声器声音,车机没反应,点上也没反应,右上角下滑卡片切换播放源也没有反应。连接荣耀 earbuds clip pro 耳机蓝牙出现耳机没有声音播放手机也不播放,然后手机音乐软件进度条自动走,显示也是耳机在播放。切换播放源换手机换耳机还是耳机没有声音。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙
应用版本17
系统版本WKL-AN80 11.0.0.117(SP5C00E117R101P2)
评论6
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 00:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,手机蓝牙连接车机,媒体音频未连接,导致音乐外放或无声问题。辛苦您尝试以下方法:
1、在车机页面寻找是否有【蓝牙音乐】的应用图标,点击进入蓝牙音乐界面。
2、车机音乐播放界面,进行音频通道切换,切换至蓝牙
3、部分车机需要进入车机音乐>蓝牙>连接蓝牙界面,搜索手机连接或使用手机搜索车载连接,音乐即可正常播放
如果上述方法无效,您可以尝试以下步骤:
还原网络设置:进入设置>系统和更新>重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
重启手机/车机:重启手机与车机各一次,删除配对重连后观察是否恢复。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 00:26 湖南 来自:浏览器

关于手机连接蓝牙设备播放音乐、视频无声或声音通过手机外放的情况,七七也找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢::
1、请您在手机上按音量上键,将蓝牙媒体音量调高。
2、请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击图标进入设置界面,媒体音频开关如果已关闭,请您手动打开。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系七七,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 昨天 00:26  湖南
都试过了不好使  发表于 昨天 09:21  内蒙古
HONOR2512207465826  LV5  发表于 昨天 03:12 新疆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
都117了,我还在111停留
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 19:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,七七已给您私信留言了,辛苦您移步到私信查看一下哦,有问题可以告知到七七的呢~

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