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magic5至臻版升级magic os11后声音小

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一只旅行的加菲猫  LV6  发表于 前天 22:31 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
magic5至臻版升级magic os11后声音小,整体下来都比以前声音小。接听电话扬声器播放,声音小一半多,以前外放清清楚楚,现在声音小的,拿到耳边都才能听到。而且铃声声音也小了,比以前差多了
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称电话
应用版本153.0.1.312
系统版本PGT-AN20 11.0.0.110(SP9CHNC00E110R208P1)
评论1
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 23:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦恼,若您遇到外声音小的问题,您先重启设备尝试。若仍无法解决,建议您进行如下排查:
1、建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3、如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
希望七七本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。
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