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Magic9 pro max 网络信号丢失问题

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HONOR2312281745974  LV6  发表于 前天 21:27 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我遇到几次在 5G 信号满格的情况下微信发不出去,提醒我几次需要重发。今天没有截屏留住故障页面,但是奇怪的是本机不是有增强信号芯片吗?感觉和 Magic 6 的问题如出一辙,甚至更严重些。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.80
系统版本WKL-AN20 11.0.0.117(SP5C00E117R101P7)
评论4
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 21:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,若您的手机使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因。建议您按照以下方法排查:
●请观察是否为区域网络问题
1.区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 前天 21:38  湖南
HONOR2610011312127  LV3  发表于 前天 22:51 新疆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我的也是
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 23:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2610011312127 发表于 2026-11-13 22:51
我的也是


层主您好,收到您的反馈,辛苦您尝试永恒在本帖【沙发】楼层留言的方法呢,若您后续未能解决或者还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
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