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玩燕云十六声一直在闪退

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HONOR2302019234699  LV3  发表于 前天 21:11 陕西 来自:荣耀平板GT2 Pro
没有开性能模式,很正常的玩,差不多半小时开始闪退。玩的时候也很卡,这个平板不能玩燕云十六声吗。有轻微发热,这个我认为是正常的,但是这个热量不至于会导致闪退吧。而且一玩燕云十六声就开始说我网卡,连接不到服务器。
产品型号荣耀平板GT2 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称燕云十六声
应用版本4.22
系统版本CGL-W60 10.0.0.170(SP3C00E162R103P1)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 前天 23:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,当应用出现闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
辛苦您更换网络进行尝试。
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