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智慧空间场景多次执行失败

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禹宙中欣  LV5  发表于 前天 14:17 天津 来自:荣耀Magic7
涉及响铃和关铃的场景连续失败好多天了。。。
智慧空间场景多次执行失败
智慧空间场景多次执行失败
智慧空间场景多次执行失败
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀智慧空间
应用版本10.60.10.300
系统版本PTP-AN00 11.0.0.117(SP2C00E117R102P1)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 16:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-11-13 16:29 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用。
开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)
2.近期是否更换了设备或同时使用多台设备
该情况可能会导致跨设备执行因此执行失败。您可以进入场景详情页>左下键编辑更多进入编辑页>右上角重新保存后重试。
3.是否未选定场景模板中的可选项
如果您添加了场景模板,有部分条件呈蓝色气泡状为待补充项需要您根据自己的需求来选择,如:如果添加了戴耳机播放天气日程,您需要选择耳机名称以及您想播报天气的城市,选择后才能正常执行,否则会导致执行失败。
4.是否在熄屏/锁屏/网络不良下执行失败
如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如:
播放指定位置天气
定时执行任务
若问题仍无法解决,您可以通过智慧空间>我的>帮助与客服>左下角意见反馈提交您遇到的问题,或继续联系仓仓。
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