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赶紧更新补丁啊

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HONOR2410279317792  LV5  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic6
WiFi断连 续航拉完了 充电发热 干啥都发热
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R202P1)
评论5
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于WiFi网络卡顿情况,辛苦您按照以下方案尝试排查:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。

2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。

3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。

4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。

5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。

评论

你们自己测试碰不到吗 刷着视频wifi自己断了重连 你说的方法我都试了  发表于 昨天 13:34  山东
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
关于发热的日常使用建议,您可以参考以下方案:

1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
3.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 15:00 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,为了更好的协助您处理相关问题,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

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系统怎么回退啊  发表于 昨天 18:58  山东
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