反馈两个相机报错问题

1.拍照时突然就莫名奇妙出现相机错误，然后一打开相机就毫秒级迅速闪崩，点了五六下依然如此。过了几分钟切换 App 再重新打开就正常了。如图 1
2.拍照时用了几次 AI 追色效果，结果时间都超级长，都快十分钟了还没好，一直追色中，也无法取消，我只好删图片，又提示正在追色无法删除，过了很久再打开看追色好了，效果也不咋地，体验很糟糕。图 1 是原图，图 2 是追色中，图 3 是追色效果

说错了，图 2 是原图，图 3 是追色🀄️，图 4 是追色效果

楼主您好，小帆留意到您的问题，ai追色需要一些时间，建议您先耐心等待，或者点击取消网络后再次点击删除图片，以下方案辛苦您看一下
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
4.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：建议您在升级系统，恢复出厂设置，前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~