网络问题

更新到117，网络不好了！有遇到的嘛？

有

切换的时候卡顿

双卡切换会断网

我的直接网络一点都没有，跟个瞎子一样，什么情况？

我的直接啥都没有，电话都打不通！

布衣仗剑走天涯 发表于 2026-11-12 10:30
我的直接网络一点都没有，跟个瞎子一样，什么情况？

层主您好，小帆已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的：
1.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。