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蓝牙延迟

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HONOR2512231797871  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀GT Pro
升级11系统之后,蓝牙就有延迟了,音画不同步难受的一批赶紧优化
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 11.0.0.117(SP2C00E117R104P1)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,请问您出现音画不同步问题时,手机使用的是什么应用和耳机(具体型号)呢?期待收到您的细节反馈。

评论

抖音 iqooTWS2  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 09:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,建议您更换观看的视频,查看其他视频是否有同样的现象。
建议您优先使用蓝牙播放无延迟的App播放视频,已知无延迟的APP列举如下:芒果TV、搜狐视频、乐视视频、土豆视频、百度视频、央视影音、手机电视、风行视频、咪咕视频、映客直播、虎牙直播、西瓜视频、聚力视频、新浪体育等。
另外,仓仓还核实到:
1.查看是否是应用自身问题
您可以使用相同版本应用在其他安卓设备上对比,以确认是否为应用自身问题。
2.荣耀目前正在对手机持续进行相关优化,提高蓝牙传输速率
因蓝牙特性,使用蓝牙传输会存在延迟问题,为弥补延迟,蓝牙设备会将延迟状态上报给应用进行处理,部分应用未获取或获取后未正确处理蓝牙设备发来的延迟状态,会导致用户感知到声音不同步。荣耀目前正在对手机持续进行相关优化,提高蓝牙传输速率。
3.我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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