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荣耀客服和售后简直是**

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HONOR2310195479688  LV3  发表于 5 天前 上海 来自:荣耀Magic V3系列
本人手机(型号荣耀magicV3,SN AD7B024A15000517)于2026年9月22日在贵司授权门店「上海市杨浦区平凉路925号」维修内屏,付费1700余元,门店承诺质保3个月。2026年11月7日(质保期内),内屏再次黑屏无法开启。到店后门店以”转轮+内屏幕坏,和上次不完全一样”,为由再次收费。

质保期未满,故障与上次维修部位高度关联,依法应先推定维修质量或装配问题。请厂家介入复核,门店出具书面检测报告说明责任认定依据。若无法证明系人为/新故障,应免费返修。

已保留维修单、付款记录、故障视频及沟通录音。已提交12315及消协投诉。
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您的问题小帆已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您!
huangkui8  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀折叠屏,质量很不行!
HONOR2310195479688  LV3  发表于 前天 23:05 上海 来自:荣耀Magic V3系列
用民族情怀绑架消费者之后,服务配不上那份信任。我买荣耀愿意支持国货品牌,但支持不是当冤大头。
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