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指纹无法识别

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HONOR2411244139255  LV4  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
升级更新117版本后指纹无法识别,删除重建之后也不行。
指纹无法识别
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 11.0.0.117(SP2C00E117R102P1)
评论2
荣耀小达人丶小玺 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主早上好呀!小玺有关注到您指纹无法识别的问题,感谢您的反馈,小玺为您找到以下解决方法,辛苦您空闲时尝试一下:
1.请您确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍
2.请您多录入几个指纹再次尝试。
3.建议您重启手机后再次尝试。
感谢您的对我们的支持和理解,若以上两种方案您尝试过后仍无法解决您的问题,您可以继续联系小玺为您服务哦,祝您生活愉快!
荣耀小达人丶小玺 荣耀答答团  发表于 昨天 12:02 湖南 来自:浏览器
您好呀,关于您之前反馈的问题小玺留言给您后,暂时没有收到您的回复。如果您后续有需要小玺协助的可以随时联系,小玺就先不打扰您啦!
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