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抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标

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HONOR2303089468202  LV4  发表于 昨天 20:39 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
不知道是什么原因
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称抖音
应用版本41.0.0
系统版本WKL-AN20 11.0.0.115(SP8C00E115R101P2)
评论8
HONOR2303089468202  LV4  发表于 昨天 20:46 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
还有个问题,我把原点角标切换成数字角标,就能发现有好多消息提醒,但是再切换成原点角标就什么都没有了
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
抖音通知都打开了,但是收不到提醒,也没有角标
HONOR2303089468202  LV4  发表于 昨天 20:47 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
但是抖音私信来后,圆点角标还是数字角标都不显示
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 22:03 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到消息,请按照以下方法进行排查:
1 应用是否已启动:开机或重启后,需要手动点击并启动应用,才能正常接收消息。
2 应用类型差异:非即时通讯类应用(如支付宝、淘宝、美团、京东等购物类应用)通常只推送聊天消息以外的通知(如物流、广告等),收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

评论

【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】  发表于 昨天 22:04  湖南
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】  发表于 4 小时前  湖南
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 22:05 湖南 来自:浏览器

关于该应用角标显示异常的问题,辛苦您尝试该方案:
1 请您先将应用更新至最新版本后尝试。
2 如果更新后问题未解决,请您反馈应用名称和版本号,我们将积极推动第三方应用适配,但由于第三方应用更新手机侧无法把控,请您耐心等待,感谢您对荣耀产品的关注与支持。
3 您也可以将问题反馈给应用厂商解决。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

不行,卸载重装也不行,反正就是各种办法试了,来消息就是不提醒,必须点进去才能看到  发表于 9 小时前  陕西
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 4 小时前  湖南
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