天呀，我的耳机好像漏电

2025年10月3日买了一个荣耀Earbuds 4 星空黑，在官方商城买的。
之前都用得好好的，最近已经发现三次了：
第一次大概是七八月份的时候拿出来用，发现左耳耳机没有声音，还以为坏了，后面发现没电，充满了。

第二次是10月的时候，我拿出来用一我的耳机，还有80%几的电，但是左耳只有5%的电。

第三次是今天晚上睡不着，想听听歌，发现右耳有90%的电，左耳只有20%的电。

每次都是一起充满的，为什么左耳的总是电量低？

（就在此时此刻，我又把两个耳机充到100%了。就在我写下这些字的时候，我在不用的情况下，过两天我再来看一下是不是又是左耳的耳机电量明显低于右耳。）期待好运～

楼主您好呀，晓茗收到您的反馈啦，晓茗为您查询到：
1.充电问题
耳机或充电盒充不满电,充不满的问题可能原因：
①充电时间不够长
②高、低温下充电限制。为了保障电池的安全，在高温或者低温下会对充电进行限制，充电电流会降低，或者限制充电电量，甚至不允许充电。请在常温环境下（一般为20-45度）充电。
③充电盒电量比较低时，停止给耳机充电
2.如果电量差异超过15%，可恢复出厂设置后将耳机充满电再次查看。

3.若问题仍存在，请携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测。
11月6、7、8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓茗哦。

来了来了，今天拿出来用，果然左耳又比右耳低。

Hi普拉斯 发表于 2026-11-11 20:17
来了来了，今天拿出来用，果然左耳又比右耳低。

楼主您好，有关注到您的问题，耳机左右耳声音大小不一致有多种原因，请您按照以下方式进行排查：
1.更换音源或播放器，音源区分单双声道，若是某一声道缺失部分音源则会造成单耳短时间内无声，请更换其它音源或使用其它音乐播放器。
2.远离电磁干扰的环境，由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15809372/