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关于荣耀京东自营店的客服

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太差劲客Fu  LV7  发表于 昨天 15:19 北京 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我特别想知道京东自营店荣耀跟咱们是什么关系,是自营还是授权?在京东自营买的magic9首发手机,到现在礼品没有,还要再登记,说不确定哪天能到,然后可以给一定的补偿100元(之前的说给100这事就了了,现在的这个说这100块钱算补偿了等有货再发货,但不确定什么时间有货),我都服了,从首发日开始买到现在一个多月了,而且当时这个手环在京东自营店里是持续有货的,然后竟然赖京东不给发货,太搞笑了,咱客服不能这样吧?礼盒也是好久才给,就这手环差这么多呀时间。说15个工作日,九月二十八到现在,一个月过去了。包括之前的礼盒,9月24号magic 9首发也占了京东这里面3000的名额,也是最后协调才把magic 9 promax的人放进去补的礼盒,这要在官网和线下直接全部当天提货走人,这京东至少荣耀的东西真是没法再买了,太恶心了。客服还说给我48小时保留可以选择的机会,咋的给我48小时?我还说我给他72小时呢!!不解决,我就去市场工商总局投诉去。泥马搞笑呢吗!?
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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 15:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题小羊已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
提笔随记  LV7  发表于 昨天 15:56 河南 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
京东的客服精的不得了

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这也太恶心了,持续恶心我,第一次碰到这样的。告诉你有赠品,但到现在是不确定什么时候给你,要不你别弄,这反反复复耍猴呢  发表于 昨天 16:14  北京
HuMin  LV8  发表于 昨天 16:33 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
京东只是荣耀授权店,线下店比较靠谱

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那啥也不说了,以后不会去京东荣耀买东西了,京东买了10多年,第一次碰到这么恶心的事儿,反复无常解决拖拉个不行,不行的!  发表于 昨天 16:52  北京
京东有点店大欺客了  发表于 昨天 17:12  广东
往事随风  LV4  发表于 昨天 16:45 湖北 来自:荣耀Magic9
哈哈,跟你的情况差不多!
往事随风  LV4  发表于 昨天 16:46 湖北 来自:荣耀Magic9
我是在抖音荣耀官方旗舰店买的,也是说礼包没到货

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我现在在抖音和拼多多想入手个小平板LCD屏的,耀子还不出,我快等不了了  发表于 昨天 20:17  北京
guogang20151003  LV7  发表于 昨天 18:40 甘肃 来自:荣耀Magic9
我京东首发买的9,是荣耀500以旧换新入手的,500返了2945,礼品都是一起发过来的手环

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只能说您这个运气太好了,我碰到这个运气太差了,还是说看人下菜单啊,我都服了,第一次碰到这种情况,唉  发表于 昨天 20:16  北京
礼品就只有手环发了,其他的没发  发表于 昨天 20:29  湖北
我感觉京东以旧换新还是比较靠谱,和估价一样  发表于 昨天 20:39  甘肃
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