5pro升级后已经没法用了，心率严重不准～

我爬了几层楼，都歇了好久了，心率还在飙，必须拿下来重新佩戴，没法用了，荣耀手表还有没有人管了，没能力维护就别卖了，卖以后也不会有人再上当了～

我爬楼是一直不升，总是六七十，七八十这个样子

河北老于 发表于 2026-11-1 17:09
我爬楼是一直不升，总是六七十，七八十这个样子

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.是否开启与实际不符的运动模式
因为在运动的时候，穿戴设备在腕部的状态，会产生晃动，从而影响心率测量信号质量，不同的运动类型，运动产生的噪声信号不一样。选择相应的运动类型，算法可以更好的针对性进行处理，提升信号质量，保证心率测量更准确。
2.连续多次测量的情况
同一环境，相近时间内连续多次测量，心率值会受说话、情绪变化、呼吸、佩戴状态的微小改变、站立动作等因素影响，会导致心率测量值有波动。
3.如果您是运动爱好者
如果您是运动爱好者，建议您使用软胶表带，这样设备可以跟手腕更好的贴合，监测到的数据更准确。运动中可能出汗较多，穿戴设备上下滑动，汗水遮挡心率监测传感器，可能会导致心率测量出现偏差。请您擦干手腕和穿戴设备上的汗水，保持穿戴设备背面清洁、干燥，并且无异物遮挡后重新戴紧。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

我原来用的4pro就没这情况，升级前也不这样，知道了吗？别瞎出主意了好吗？工程师给我打电话都没解决，以后别乱回复我了，烦😡

作为一个运动手表。心率出了这么大的 bug。竟然回复所有人的格式都是复制粘贴。我五六年前买的华为手表。心率非常准，完全不受什么说的什么汗液呀，这个那个的影响。你们这边的心率是实际 120 多的心率，但是你们测出来只有 60 多。

HONOR2112249422916 发表于 2026-11-3 13:36
作为一个运动手表。心率出了这么大的 bug。竟然回复所有人的格式都是复制粘贴。我五六年前买的华为手表。心 ...

层主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

这明显是一个普遍现象，是个bug，手表的原因，为啥不让研发去改，教育用户几个意思，搞笑～

@愚畊在路上 ，层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。