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又死机了,我强制重启

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HONOR2209135413047  LV4  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
打着三角洲大战场,第二把,刚加载进去开了两枪,手机也不热,我还在室外,很冷,我都感冒了,**荣耀🤬🤬🤬
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论12
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,按照以下方法进行排查:
1. 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
3.确认是否安装了外置存储卡
请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
4仍然无法解决?
请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

6,1无 2无 3无 4之前去过检测不出来  发表于 3 天前  山西
楼主您好,有收到您的反馈,荣耀非常重视每一位用户的体验,已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 昨天 08:19  湖南
终究只是相似  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
老表这手机到底怎么样呀

评论

挺好的,就是我买的踩雷了  发表于 3 天前  山西
怎么看踩雷没有啊?打三角洲吗?可是我不打这个游戏咋看  发表于 前天 19:33  山西
就你日常用着顺心不,我经常打游戏,我的日常也就是抖音微信三角洲和其他一些游戏,但经常死机给我的日常造成不好的体验所以我踩雷了。  发表于 昨天 21:02  山西
HONOR289019023  LV6  发表于 前天 00:10 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
不是你买的踩雷了,很多人都有这种情况,我的也是打个微信电话卡死重启。是这个芯片太**了,看极客湾测评就知道了

评论

想着用个好点的,都是最新的结果踩了个大雷  发表于 前天 16:13  山西
我只有打游戏死机重启,日常还好  发表于 前天 16:14  山西
一样,玩QQ飞车卡死机了,重启倒是蛮快的,重启过后,这个游戏最起码要缓半个小时才能打开。  发表于 前天 19:20  江苏
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 12:04 湖南 来自:PC-VOC
HONOR289019023 发表于 2026-10-31 00:10
不是你买的踩雷了,很多人都有这种情况,我的也是打个微信电话卡死重启。是这个芯片太**了,看极客湾测评就 ...


层主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的卡死重启情况,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
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