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游戏崩溃

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HONOR2610247375953  LV3  发表于 2026-10-30 01:26:31 广西 来自:荣耀WIN2 电竞夯机
连续两天碰到游戏崩溃了,玩着画面突然卡住什么都动不了然后过了几秒后就自己闪退了,期间想直接退掉游戏也做不到。
产品型号荣耀WIN2 电竞夯机
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称崩坏:星穹铁道
应用版本4.6.0
系统版本BRM-AN00 11.0.0.115(SP7C00E115R101P3)
评论4
布布是吕布的布  LV5  发表于 10-30 10:27:24 福建 来自:荣耀WIN2 电竞夯机
我也出现了这种情况,把画质增强和幻影稳帧,还有底下的游戏护眼关了,还有那个游戏滤镜也关掉,重启一下就好了,好像是跟画面有关系的全部都没有优化好就端上来了,还有那个幻影稳帧很奇葩,关掉了居然还是开着的,得重启才行,目前没有在卡屏死机了。一个一个试了下感觉就是跟画面关系的选项有关联,一开了一会就死机。

评论

没有用今天打个模拟宇宙已经连续闪退三次了,全关了也不行,他是画面卡住但是游戏声音显示角色还在自动攻击然后过几秒闪退,我一个boss打了三次每次最后一阶段就闪退  发表于 10-31 00:04:08  广西
布布是吕布的布  LV5  发表于 10-30 10:28:12 福建 来自:荣耀WIN2 电竞夯机
还有抖音,音画不同步的,把设置里,显示那边的超画质两个选项都关了就好了
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-30 12:56:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下:
1、检查游戏版本与系统兼容性,确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
2、权限设置是否正常,某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限,确保相关权限全部打开。
为了更加直观方便的处理您的问题,更多解决方案您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/。
温馨提示:如您需要前往服务店或者升级系统,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。

希望能够帮助到您,后续有需要协助都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~
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