首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›桌面卡死

桌面卡死

[复制帖子标题和链接]

2362

HONOR2411108823289  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
本帖最后由 HONOR2411108823289 于 2026-10-21 15:00 编辑

pc 模式下 新建文件夹卡死,重启后右键删除也卡死,百分百复现
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称文件
应用版本17
系统版本YLP-W00 11.0.0.110(SP9C00E110R102P1)
评论2
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.建议您尽量避免边充电边玩平板,避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本
【温馨提示:为了保证数据安全,应用更新,系统升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆~

评论

赶紧修复吧,重启后问题一样存在  发表于 前天 13:51  广东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表