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相机闪光灯打不开了bug

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HONOR2510084232015  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:浏览器
相机开着闪光灯,切换到后台之后,再切回来,闪光灯就一直不亮。  这个bug一直都有。 相机强制关闭后也没有用。感觉是30分钟内是否有用相机作为杀不杀后台的判断条件的  
评论2
飞天梦梦  LV10  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀90 Pro 写真相机
还有这个,没发现
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机闪光灯打不开的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您确认当前拍照模式,部分拍照模式(如延时摄影)不支持闪光灯。请检查您当前选择的拍照模式是否支持闪光灯功能。
2.辛苦您清除相机数据,进入“设置”>“应用管理”>“相机”>“存储”,然后点击“删除数据”。PS:该操作会重置相机相关设置、使用相机的数据,并不会清理照片、视频。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409631/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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