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拍照突然卡顿

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无形中带着优越感  LV7  发表于 3 天前 黑龙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
有没有拍照换人像,照相,阿莱突然卡顿不动划屏也不懂几秒又好了的
评论6
HONOR2610012617183  LV3  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
一直有这个问题,上次更新说是优化了相机稳定性,结果还是一样卡

评论

我是室内暗光相机自动退出  发表于 3 天前  黑龙江
卡死后退出就打不开了,要等大概半个钟左右才能再打开。  发表于 3 天前  安徽
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示:前往服务店、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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我按照操作了,观察下  发表于 前天 15:15  黑龙江
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-10-19 22:19 编辑
HONOR2610012617183 发表于 2026-10-19 21:38
一直有这个问题,上次更新说是优化了相机稳定性,结果还是一样卡

层主您好,关于您反馈相机打不开的问题,您可以打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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