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大家有没有遇到突然关机重启的问题

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HONOR2405021789855  LV3  发表于 19 小时前 新疆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
突然关机重启
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论2
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 7 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.设备在过高或过低的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
2.存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)
3.如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
HONOR2505233413554  LV5  发表于 6 小时前 湖北 来自:荣耀Magic9
骁龙8e6 cpu问题,后面会推出版本更新降频就好了。
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