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V40怎么更新

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HONOR2610171931753  LV2  发表于 前天 11:44 重庆 来自:荣耀V40 前所未感
为什么V40在4.0系统就显示最新了呢,之前的轻奢版还能升级7现在的基础款升不了了,有什么办法能升级吗?
V40怎么更新
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 12:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,如无法搜索到最新版本,可以在设置-系统和更新-软件更新,右上设置-升级尝鲜看下是否能搜索系统更新?
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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系统更新右上角的设置里没有升级尝鲜这个选项  发表于 前天 12:53  重庆
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 08:32 湖南 来自:浏览器

楼主您好,华华有收到您的回复,辛苦您参考以下方案排查一下:
请您确认手机是否已ROOT。
已ROOT:建议提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
未ROOT:请按以下方法逐项排查。
同时可以核实下:
1.检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下,重新尝试检查新版本。操作路径:设置> 系统和更新 > 软件更新,点击“检查更新”。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新,点击“检查更新”。
3.手机长时间未升级
如果您的设备长时间未升级,错过系统版本过多,系统不再提供升级链路,无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。


希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 昨天 08:32  湖南
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