首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›相机无法使用

相机无法使用

[复制帖子标题和链接]

4104

HONOR2606235596314  LV4  发表于 6 天前 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
相机突然黑屏用不了,清除了相机数据依旧黑屏用不了
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP6C00E110R101P2)
评论4
HONOR506349340  LV6  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic9
我刚刚120倍拍了张照然后直接闪退点进去就退出来五六下都是这样然后又好了 还有就是今天微信扫码的时候直接显示黑的

评论

微信扫码我是后面退了一下又可以了  发表于 6 天前  广东
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤操作排查一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR506349340 发表于 2026-10-16 18:34
我刚刚120倍拍了张照然后直接闪退点进去就退出来五六下都是这样然后又好了 还有就是今天微信扫码的时候直接 ...


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您可以按乔可板凳的方案排查一下,希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表