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屏幕黑点

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HONOR2301211802838  LV6  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
荣耀winRT手机听筒位置出现黑点,能免费换屏吗
屏幕黑点
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 11.0.0.109(SP9C00E109R102P2)
评论4
HONOR914982568  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
质保期内,没有外伤的话应该可以,直接去售后问

评论

没有外伤。希望能免费更换了。  发表于 3 天前  湖南
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,荣耀手机在出厂前,屏幕都会做严格的检查和质量测试,确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题,一般情况不会影响功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化,其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。
建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳,尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。
如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

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PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3 天前  湖南
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