打三角洲遇到卡死然后重启

上次是刷着抖音重启了，这次是在玩的时候没有开小窗，走一半就卡死了，系统是最新的111sp7，是不是要去售后换机了

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您去服务店检测一下手机，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

我和你一样的问题

HONOR2301272620913 发表于 2026-10-16 11:36
我和你一样的问题

层主您好，感谢您的反馈，我们已经在11.0.0.111(SP7)版本优化该问题，请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本，可以在设置-系统和更新-软件更新，右上设置-升级尝鲜，搜索最新版本尝试。
温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
若升级后还是有重启现象辛苦您联系雪糕，这边会尽力协助您的。